Článek 1 Předběžné podmínky
1. Vlastníkem a správcem internetových stránek www.jarograf.pl je Agencja reklamowa Jarograf se sídlem ve Śremu, v pravidlech označovaná jako PRODÁVAJÍCÍ.
2. Nabídka společnosti prezentovaná na stránkách www.jarograf.pl má pouze informativní charakter a nepředstavuje nabídku ve smyslu čl. 66 odst. 1 písm. a) a b) této smlouvy. 1 zákona o občanském zákoníku.
3. Rozsah nabídky je proměnlivý v závislosti na nabídce dodavatelů a výrobců nabízených produktů a vždy při analýze poptávek a objednávek zákazníků podléhá ověření na základě aktuálních skladových zásob.
(4) PRODÁVAJÍCÍ si vyhrazuje právo kdykoli stáhnout jednotlivé výrobky, zavést nové a provést změny a zrušit případné propagační akce.
Článek 2 Podávání objednávek
(1) Smlouva je uzavřena podáním písemné objednávky ze strany KUPUJÍCÍHO a po písemném potvrzení přijetí objednávky ke zpracování zaměstnancem PRODÁVAJÍCÍHO. E-mail zaslaný automaticky KUPUJÍCÍMU po podání objednávky KUPUJÍCÍM je potvrzením o přijetí objednávky k analýze, nikoliv k vyřízení. Písemné potvrzení přijetí objednávky ke zpracování ze strany PRODÁVAJÍCÍHO se uskuteční poté, co jsou s KUPUJÍCÍM dohodnuty: ceny, platební a dodací podmínky, vystavení zálohové faktury a přijetí zálohy na účet PRODÁVAJÍCÍHO.
(2) KUPUJÍCÍ předá PRODÁVAJÍCÍMU písemnou objednávku e-mailem nebo doporučeným dopisem.
(3) PRODÁVAJÍCÍ si vyhrazuje právo odmítnout vyřízení objednávky, pokud to není možné z důvodu nedostatku sortimentu.
(4) Kupující podáním objednávky akceptuje veškerá ustanovení obsažená v Provozním řádu Reklamní agentury Jarograf.
5. V odůvodněných případech zašle PRODÁVAJÍCÍ KUPUJÍCÍMU jeden návrh objednaného produktu s potiskem v souladu s objednávkou. Po konečné akceptaci obdrženého návrhu ze strany KUPUJÍCÍHO formou písemného potvrzení PRODÁVAJÍCÍ neprodleně přistoupí ke zpracování výše uvedené objednávky.
Článek 3 Ceny výrobků
(1) Ceny jednotlivých výrobků uvedené na internetových stránkách www.jarograf.pl jsou cenami netto a nezahrnují daň ze zboží a služeb (DPH) ve výši stanovené platnými právními předpisy, kterou je třeba k těmto cenám připočítat.
(2) Ceny uvedené v internetovém obchodě nezahrnují náklady na poštovné a zvláštní balení nebo ochranu zboží, pokud je taková ochrana vyžadována.
(3) Každá objednávka učiněná KUPUJÍCÍM podléhá konečné individuální kalkulaci ceny s ohledem na konkrétní označení zboží a druh balení.
(4) PRODÁVAJÍCÍ si vyhrazuje právo kdykoli změnit ceny nabízené na internetových stránkách.
5) Ceny uvedené na internetových stránkách www.jarograf.pl budou průběžně aktualizovány a definitivně potvrzeny pracovníky PRODÁVAJÍCÍHO v písemném potvrzení o přijetí objednávky od KUPUJÍCÍHO.
6. Cena tisku zahrnuje náklady na zhotovení matric, seřízení strojů a další technologické operace. Matrice zůstávají ve vlastnictví PRODÁVAJÍCÍHO. V případě opakovaných objednávek mohou být matrice použity opakovaně pouze v určitých případech.
Článek 4 Balení výrobku
PRODÁVAJÍCÍ si vyhrazuje právo připočítat k nákladům na expedici objednaného zboží náklady na obal vzhledem ke specifické povaze jeho přepravy. V takovém případě bude hodnota obalu a přepravní náklady upřesněny v potvrzení objednávky pracovníkem PRODÁVAJÍCÍHO.
Obal zboží nabízeného na internetových stránkách je ochranným obalem a chrání zboží během přepravy a není předmětem reklamace s ohledem na jeho kvalitu.
Článek 5 Forma platby
Kupující provede platbu za objednané zboží bankovním převodem jako zálohu na účet Reklamní agentury Jarograf.pl.
2. Platbu provede KUPUJÍCÍ na základě proforma faktury zaslané zaměstnancem PRODÁVAJÍCÍHO.
3) Po uskutečnění minimálně 3 objednávek ze strany KUPUJÍCÍHO je možné jednat o platebních podmínkách.
4. Ve zvláštních případech je možné platit s odloženou splatností.
Čl. 6 Odeslání zboží - lhůty
1) Lhůta pro dodání objednaného zboží se počítá od okamžiku přijetí příslušných finančních prostředků od KUPUJÍCÍHO na bankovní účet PRODÁVAJÍCÍHO uvedený na www.jarograf.pl a dodání veškerých podkladů (textové soubory, grafické návrhy apod.) ze strany KUPUJÍCÍHO nezbytných pro zahájení zpracování objednávky.
(2) Doba realizace závisí také na zvoleném způsobu označení a balení zboží. Pohybuje se v rozmezí 7 až 14 pracovních dnů. V ostatních případech se může prodloužit.
(3) Dodání objednaného zboží probíhá v pracovní dny (pondělí až pátek) výhradně prostřednictvím kurýrní společnosti vybrané PRODÁVAJÍCÍM.
4. PRODÁVAJÍCÍ nezpracovává objednávky formou dobírky. ( S výjimkou individuální dohody mezi KUPUJÍCÍM a PRODÁVAJÍCÍM).
5. PRODÁVAJÍCÍ neodpovídá za škody vzniklé během přepravy zásilky ani za následky toho, že zásilka nedorazí včas. V takových případech nese odpovědnost kurýrní společnost. Kupující je povinen otevřít zásilku za přítomnosti kurýra a zkontrolovat její obsah; v případě poškození musí být neprodleně sepsán protokol o škodě, na jehož základě může kupující uplatnit nárok na náhradu škody.
Článek 7 Reklamace
KUPUJÍCÍ je povinen zkontrolovat, zda dodané zboží odpovídá potvrzené objednávce. Pokud má obdržené zboží kvalitativní nebo množstevní vady, je povinen o tom informovat PRODÁVAJÍCÍHO do 48 hodin ode dne doručení objednávky.
(2) Má-li dodané zboží vady v jakosti nebo množství, zavazuje se PRODÁVAJÍCÍ pouze k doplnění nedostatků, opravě nebo výměně vadného přijatého zboží.
(3) Výrobky označené a personalizované na objednávku nelze vrátit.
(4) PRODÁVAJÍCÍ neodpovídá za škody vzniklé v důsledku nesplnění nebo nesprávného splnění objednávky, pokud vznikly v důsledku okolností, které nemohl ovlivnit.
(5) PRODÁVAJÍCÍ neodpovídá za barevné tisky, které se vzhledem k barvě a typu podkladu mohou mírně odchýlit od barevné stupnice Pantone. Správné barvy výtisků podle stupnice Pantone jsou dosažitelné především na bílém podkladu, o čemž je PRODÁVAJÍCÍ povinen informovat KUPUJÍCÍHO. Dosažení požadovaného barevného efektu si může vyžádat dodatečné náklady spojené například s objednáním speciální barvy Pantone nebo s provedením bílého přetisku. 6.
(6) Barvy viditelné na obrazovce počítače se mohou lišit od skutečných barev potisků na objednaných produktech v závislosti na typu potisku a podkladu produktu.
7) Vzhledem k technologickému procesu si vyhrazujeme právo na množstevní rozdíly +/- 1 %.
Článek 8 Zásady ochrany osobních údajů
(1) PRODÁVAJÍCÍ si vyhrazuje právo uchovávat a používat údaje KUPUJÍCÍHO mimo jiné pro účely věrnostních programů, propagačních akcí, zasílání elektronických dopisů nebo katalogů, letáků.
(2) Údaje KUPUJÍCÍHO získané za účelem vyřízení objednávky ukládá PRODÁVAJÍCÍ na serveru.
(3) Údaje KUPUJÍCÍHO nebudou zpřístupněny jiným třetím osobám, které nejsou spojeny s reklamní agenturou Jarograf.
Článek 9 Závěrečná ustanovení
Veškeré informace o produktech obsažené v nabídce internetových stránek www.jarograf.pl jsou v souladu s údaji dodavatelů a výrobců. PRODÁVAJÍCÍ nenese odpovědnost za případné chyby vzniklé na straně dodavatele či výrobce nebo vzniklé při počítačovém zpracování dat.
(2) PRODÁVAJÍCÍ si vyhrazuje právo realizovat velké zakázky v samostatných dávkách a termínech podle individuální a s kupujícím dohodnuté dohody.
(3) Smluvní strany se zavazují řešit vzniklé spory vzájemnou dohodou, a pokud k takové dohodě nedojde, budou spory řešeny soudem příslušným podle sídla PRODÁVAJÍCÍHO.
(4) Ve věcech neupravených výše uvedenými pravidly Reklamní agentury Jarograf se použijí příslušná ustanovení občanského zákoníku.
5. PRODÁVAJÍCÍ si vyhrazuje právo kdykoli změnit tento Provozní řád.